Libros

Morir cerca del mar. Apuntes sobre la vida y la obra de Reinaldo Arenas es, en esencia, el acercamiento de un escritor a la obra de otro escritor, compatriota suyo, con quien pretende dialogar, polemizar y al que interroga a través de sus novelas, relatos y demás piezas. Es el intento de explicar su obra y su conducta como autor, las claves que utiliza y los recursos que pone en acción a través de la aventura creativa que se desprende de cada uno de sus proyectos literarios. Reinaldo Arenas es su obra, y ella es quien mejor explica su dolorosa aunque trascendente existencia. Por último, cabe decir que el libro es la búsqueda del ser humano a través de sus textos, y una reflexión acerca de los problemas del intelectual cubano en la revolución y ante la historia.

El gran narrador ruso Chéjov cuenta en esta historia la vida de un chico de provincias llamado Misail Poloznev, quien después de haber sufrido una severa educación por parte de su padre, se desvincula de su familia y se integra en la sociedad desde abajo. El protagonista tiene que convivir con la desinformada y supersticiosa sociedad rural rusa y desde esa posición encarar temas tan esenciales como el trabajo o el matrimonio. Chéjov analiza en esta obra cuestiones como la brecha generacional entre padres e hijos, el idealismo juvenil, la ignorancia de la clase social más pobre o el amor, siempre desde el punto de vista de alguien que ha elegido ser totalmente responsable tanto de sus aciertos como de sus errores.

Cuentos de procedencia oriental llenos de fantasía, relatos cuyos protagonistas constituyen modelos de comportamiento, y leyendas.

Leyendas sobre el mítico rey Arturo y los caballeros de la Tabla Redonda; sobre el amor trágico de Tristán e Isolda; sobre la busca del grial, el vaso sagrado al que se le atribuían poderes mágicos. Y más leyendas: la de Excalibur, la milagrosa es-pada clavada en una piedra; la de los amores de Lanzarote y la reina Ginebra; la de Robin Hood, obligado a vivir fuera de la ley en el bosque de Sherwood; y la de Lohengrin, el misterioso caballero que viaja en una barca tirada por un cisne...

Atención básica al cliente

 Querido lector a lo largo de estas paginas indagaremos en las tecnicas de comunicación con clientes, en las tecnicas de atencion básica a clientes y de la calidad del servicio que podemos dar o recibir. Hacemos hincapie en el fun cionamiento de un proceso de comunicación efectiva, conociendo las estrategias y pautas que posibilitan, relacionamos distintos tipos de clientes con las respectivas estrategias de atencion que requieren y valoramos la importancia de la calidad en la atencion y servicio al cliente. Te invitamos a profundizar en esta temática.