Comunicación Efectiva Y Técnicas De Resolución De Conflictos. Técnicas y habilidades comunicacionales

Comuniocacion efectiva y tecnicas de resolucion de conflictos

El ser humano es un ser social, y la manifestacion basica de su sociabilidad es la comunicación, por lo que una buena estrategia para emplearla permite nuestro desarrollo intelectual y resolutivo, de alli la importancia de esta obra, la cual nos invita a entender que es la comunicación, el rol trascendental que juega dentro de una empresa sin distingo de tamaño o area de especializacion, asi como definir un problema para prevenir y afrontar conflictos que se puede presentar en el día a día.